Каталог товаров
Выберите модификацию товара
Товар добавлен в корзину. < Вернуться назад Изображение товара
Р-
Р-

Договор оферты


1.Общие положения

1.1. Усков А.А., в лице директора Ускова Александра Александровича, далее «Продавец», публикует настоящую Публичную Оферту о продаже Товаров (далее – Товар), представленных на официальном Сайте Продавца: КУКОПЬ.рф, и оказании услуг по их доставке и гарантийному обслуживанию.

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящей Оферты. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, заказ Товара и услуг Покупателем путем размещения заявки на сайте КУКОПЬ.рф или по телефону 8 (800)-700-19-87 является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.3. Оферта может быть принята любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товары, предоставляемые Продавцом через Интернет-магазин КУКОПЬ.рф .

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящего Предложения, в связи с чем, клиент обязуется самостоятельно отслеживать подобные изменения.

1.5. Заказывая товары, клиент подтверждает,что достиг 18 летнего возраста безоговорочно, принимает все условия, содержащиеся в Оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).

1.6. В случае принятия условий настоящего Договора (т.е. публичной Оферты интернет-магазина), физическое или юридическое лицо, производящее Акцепт Оферты, становится Покупателем.

1.7. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре.

«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

«Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, и приобретающее Товар для своих личных целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а также лицо, прошедшее регистрацию на сайте Продавца.

«Получатель» — физическое лицо, указанное Покупателем в качестве адресата для получения Товара

«Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном Сайте Продавца, упакованный в транспортировочную тару.

«Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, упакованные в транспортную тару, указанные Покупателем при оформлении заявки в Интернет-магазине или через Оператора.

«Служба доставки» – Продавец или сторонняя организация, предоставляющая Покупателю курьерские услуги по доставке Заказа.

«Интернет-магазин» или «Сайт Продавца» - официальный интернет-сайт Продавца: КУКОПЬ.рф .

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу в Интернет-магазине КУКОПЬ.рф в том числе: а) добровольный выбор Покупателем Товаров по «Каталогу»; б) самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине; в) оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине; г) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.

3. Информация о товаре

3.1. Товар представлен на сайте через графические изображения-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

3.2. Каждый Товар сопровождается информацией: артикулом, ценой и описанием товара.

3.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

3.4. Указанная на сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

3.5. В случае изменения цены товара, заказного Покупателем, Продавец Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

3.6. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца КУКОПЬ.рф , носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. Товар может несущественно отличаться от иллюстрации на сайте. В случае возникновения вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель может обратиться к Оператору за дополнительной информацией.

4. Оформление Заказа

4.1. Заказ Товара и Услуг осуществляется Покупателем через Оператора по телефону 8 (800)-700-19-87 или путем самостоятельного заполнения соответствующей формы Заказа в сети интернет на Сайте Продавца.

4.2. При оформлении заказа на Сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую достоверную необходимую для выполнения работ информацию: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, контактный номер телефона, данные Получателя для осуществления доставки. Для Покупателей - юридических лиц дополнительно требуется предоставить: название компании, юридический адрес, ИНН и КПП. Вся информация сохраняется в профиле пользователя и может быть изменена как в личном кабинете Покупателя, так и при оформлении очередного заказа.

4.3. Покупатель имеет право редактировать свою регистрационную информацию в личном кабинете.

4.4. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец использует полученные данные исключительно для заключения и исполнения Договора.

4.5. При оформлении Заказа по телефону Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящего Договора.

4.6. Принятие Покупателем условий настоящего Договора (Акцепт) осуществляется нажатием кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления заказа в Интернет-магазине КУКОПЬ.рф и/или подтверждением всех условий заказа по телефону.

5. Сроки и условия исполнения Заказа, поставка Товара

5.1. Ориентировочный срок поставки Товара согласуется с Покупателем при оформлении Заказа, но не может превышать максимальный срок поставки, который составляет 50 (пятьдесят) рабочих дней с момента оформления Заказа.

5.2. Заказ считается доставленным или отгруженным Покупателю или Получателю. В случае невозможности принятия Товара Покупателем и/или Получателем в согласованное с Продавцом время, Покупатель и/или Получатель должен сообщить Продавцу об этом не позднее, чем за 12 часов до непосредственного срока доставки, если этого сделано не было, то повторная доставка оплачивается в двойном размере.

5.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных и/или контактных данных Получателя Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

6. Порядок доставки и приемки Товара

6.1. Доставка производится по адресу, указанному покупателем в форме заказа на сайте Продавца и/или согласованному через Оператора, в сроки, указанные в пункте 5.1.настоящего Договора.

6.2. Продавец вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг по доставке и сборке Товара.

6.3. В случае если доставка Товара произведена Продавцом в установленные Договором сроки, но Товар не был передан Покупателю по вине Покупателя, повторная доставка Товара производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, при условии оплаты повторной доставки товара Покупателем с учетом п. 5.2. настоящего Договора.

6.4. Доставленный Товар передается Покупателю по месту его жительства или иному указанному им в заявке адресу, а при отсутствии Покупателя в день доставки по указанному адресу – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий оформление доставки товара.

6.5. При приемке Товара Покупатель обязан проверить количество, ассортимент, качество, комплектность, и упаковку товара. С момента подписания Покупателем Акта приема-передачи Товара без предъявления претензий, Товар считается переданным Продавцом Покупателю без нарушения Продавцом условий Договора о количестве, ассортименте, качестве, комплектности и упаковке товара.

7. Оплата Товара

7.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата и доставка». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с Продавцом.

7.2. Оплата Товара производится Покупателем в российских рублях в наличной или безналичной форме (путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца, в том числе с использованием платежных карт и иных платежных систем) любым из способов, указанных в момент оформления Заказа на сайте Продавца КУКОПЬ.рф .

7.3. При заказе Товара по 100% предоплате Покупатель обязуется совершить оплату любым из предложенных способов в течение 3 (трех) календарных дней. Неисполнение сроков оплаты Товара может рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора и аннулирования Заказа.

7.5 Покупатель оплачивает заказ любым способом, доступным в Интернет-магазине КУКОПЬ.рф .

8. Возврат и обмен товара

8.1. При требовании Покупателя об обмене и возврате Товара Покупателю необходимо заполнить форму Заявления, направленную руководству интернет-магазина (запросить форму Заявления необходимо у менеджеров интернет-магазина).

8.2. В Заявлении об обмене и возврате Товара необходимо указать и обосновать причину обмена/возврата Товара.

8.3. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар имеет видимый брак и не может быть устранен по гарантийным обязательствам, либо не соответствует описанию, которое указано на сайте интернет-магазина, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором.

8.4. Обмену и возврату подлежит товар надлежащего качества, который не был в употреблении, если сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого Товара в интернет-магазине.

8.5. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом, Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней с учетом требования п. 8.4 настоящего Договора.

8.6. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.11.2012 N 1007), Покупателю не предоставляется на период ремонта или замены аналогичную продукцию.

9. Конфиденциальность и защита персональной информации.

9.1 Для приобретения товаров в интернет-магазине, клиент предоставляет продавцу свои персональные данные.

9.2 Предоставляя свои персональные данные, клиент соглашается на их обработку продавцом, в том числе и в целях продвижения продавцом товаров и услуг. Если клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен сообщить об этом в службу по работе с клиентами. В таком случае вся полученная от клиента информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы продавца и клиент не сможет размещать заказы на сайте.

9.3 Использование информации предоставленной клиентом и получаемой продавцом.

9.3.1 Продавец использует информацию:

9.3.2 Продавец вправе направлять клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если клиент не желает получать рассылки от продавца, он должен изменить соответствующие настройки подписки в личном кабинете, либо обратиться в службу по работе с клиентами продавца.

9.4 Разглашение информации, полученной продавцом.

9.4.1 Продавец обязуется не разглашать полученную от клиента информацию. Не считается нарушением предоставление продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с продавцом, для исполнения обязательств перед клиентом.

9.4.1 Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

9.5 Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные клиентом на сайте в общедоступной форме.

9.6 Продавец не несет ответственности за убытки, которые клиент может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.

9.7 В случае возникновения у продавца подозрений относительно использования учетной записи клиента третьим лицом или вредоносным программным обеспечением продавец вправе в одностороннем порядке изменить пароль клиента. Для восстановления пароля клиенту необходимо обратиться в службу по работе с клиентами продавца.

10. Ответственность сторон и разрешение споров

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неверный адрес доставки.

10.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.

10.4. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет -магазине.

10.5. Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает,что достиг 18 летнего возраста и с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.

10.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.

10.7. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

11. Рассмотрение требований Покупателя в отношении Товара ненадлежащего качества, а также с нарушением условий Договора о Товаре.

11.1. Причины возникновения недостатков Товара:

11.2. Продавец обязан ответить на претензию Покупателя в течение 10 (десяти) дней, предложив Покупателю один из пяти вариантов решения:

11.2.1 Замена деталей Товара. Выбирается в случаях, когда Товар подлежит ремонту.

11.2.2 Замена Товара полностью. Рекомендуется Продавцом в случаях, когда Товар ремонту не подлежит.

11.2.3 Уценка. Рекомендуется Продавцом в случаях, когда дефекты позволяют использовать Товар по функциональному назначению. Уценка производится по согласованию с Покупателем.

11.2.4 Возврат рекомендуется Продавцом:

11.3. Претензии по всем видам производственных (в т.ч. скрытых) дефектов принимаются в течение Гарантийного срока только при условии письменного подтверждения полученного в мастерской компании ООО «КУКОПЬ», о надлежащей эксплуатации Товара.

11.4. Претензии по механическим повреждениям, расхождению в комплектации товара и иным нарушениям условий Договора о Товаре Продавцом, оформляются Покупателем и принимаются Продавцом непосредственно при передаче Товара Покупателю.

11.5. Претензии предъявляются Покупателем по форме Акта Рекламации (Перечень дефектов), который предоставляется по запросу клиента с предъявлением фотографий дефектов. Претензии отправляются по электронной почте на адрес info@kukop.ru или по адресу: 394006 г.Воронеж, Улица Моисеева, 10.

11.6. К Претензии Покупателем прилагаются следующие документы: ·

11.7. На весь товар, подготовленный к возврату Продавцу, обязательно должны быть сформированы возвратные документы (Акт возврата), на основании поступлений товара с указанием цен, по которым данный товар поступил Покупателю.

12. Гарантийное обслуживание Товара не производится Продавцом в следующих случаях

12.1. Истечения гарантийного срока (1 месяц).

12.2. Гарантия не распространяется на испарители и прочие расходные материалы.

12.2. Невыполнения условий эксплуатации.

12.3. Наличия механических повреждений по вине Покупателя, связанных заявленным дефектом.

12.4. Нанесения ущерба изделию вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар, наводнение, несчастные случаи и т.д.).

12.5. Нанесения ущерба изделию животными, а также вызванного попаданием внутрь посторонних предметов.

12.6. Наличия следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия Самостоятельно.

12.7. Нанесения ущерба изделию в результате внесения изменений в его конструкцию.

12.8. Использования изделий в производственных целях.

12.9. Превышения допустимых нагрузок на аккумуляторный элемент изделия.

13. Права, обязанности и ответственность Сторон

13.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.

13.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам, оставаясь ответственным перед Покупателем.

13.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

13.4. Покупатель обязуется не использовать Товар, заказанный в Интернет-магазине или через Оператора, в противозаконных целях.

13.5. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента его отправки.

14. Авторские права

14.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца КУКОПЬ.рф , являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

15. Срок действия и изменение условий Оферты

15.1. Оферта вступает в силу с момента ее публикации на сайте в сети Интернет по адресу  КУКОПЬ.рф и действует до момента отзыва Оферты Продавцом.

15.2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Продавцом изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента публикации на сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.

16. Срок действия, изменение и расторжение Договора

16.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до момента исполнения Продавцом обязательств по доставке или отгрузке Товара и оказанию Услуг в объеме, соответствующем размеру произведенной Покупателем по Договору оплаты, либо до момента расторжения Договора.

16.2. Договор может быть расторгнут Покупателем или Продавцом в случаях, предусмотренных  действующим законодательством РФ.

17.  Прочие условия

17.1. Все вопросы, не урегулированные Офертой или Договором, регламентируются действующим гражданским законодательством Российской Федерации. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами Договора.

17.2. Любое уведомление, требуемое или допускаемое Договором, должно быть совершено в письменном виде. Все уведомления должны быть написаны на русском языке и направлены уведомляющей стороной в адрес другой стороны по электронной почте или заказным письмом с уведомлением о вручении.

17.3. Договор представляет собой полную договоренность между Продавцом и Покупателем. Продавец не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты (Заказа), не указанных в Оферте. Исключение могут составлять случаи, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны Продавцом и Покупателем.

17.4. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством, такое положение должно быть выделено из Оферты и заменено новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты (Договора) не меняются и остаются в силе.